Nous livrons dans le monde entier.

La livraison est gratuite en France métropolitaine ainsi que dans toute l'Union Européenne.

Vous pouvez venir récupérer votre commande en main propre sur Montélimar, dans la Drôme (26).

Tu choisis ton design, la forme, la taille, les couleurs... Et tu nous écris soit par mail (tuftisgang@gmail.com) soit en DM sur insta (@tuftisgang) en nous joignant une image de ce que tu souhaites.

On en discute ensemble, on apporte des modifications si nécessaire, et on te donne un tarif.

A savoir que tout les designs ne sont pas réalisable en tufting, mais on peut toujours trouver une solution :)

Les délais sont d'environ 2 à 3 semaines selon nos commandes du moment.

Nos créations sont des œuvres décoratives qui doivent être placées dans des endroits à faible trafic pour préserver leur apparence et leur qualité.

Elles ne doivent pas être utilisée en guise de paillasson.

Passez au moins 1 fois par semaine l'aspirateur sur votre tapis pour éviter l'usure prématurée due à la poussière et aux poils d'animaux.

En cas de tâche, nettoyez délicatement votre tapis avec une brosse à poils doux, de l'eau tiède et un détergeant non-abrasif (du vinaigre blanc fonctionne aussi très bien), puis laissez sécher à l'air libre.

Nous vous préconisons un nettoyage dans un pressing qualifié qui connait la méthode du tufting environ 1 fois par an.

Il est impératif de ne JAMAIS passer votre tapis tufté à la machine à laver.

Si vous voyez un brin de laine dépassé, ne surtout pas tirer dessus, coupez le délicatement avec des ciseaux.

⤿ Nos créations peuvent être utilisées en tapis, mais aussi en décorations murales.

Lors de votre achat, vous pouvez choisir que l'on vous rajoute des accroches murales ou non.

⤿ Les tapis en stock sur notre site sont des œuvres uniques. Elles sont créées selon nos inspirations du moment. Nous n'en créons qu'un seul exemplaire à chaque fois.

Néanmoins, si vous avez flashé sur une de nos créations et qu'elle est malheureusement déjà sold out, vous avez la possibilité de la précommander en nous écrivant par mail ou en DM sur Instagram.